Trợ lý AI Zalo 2Anh – Bot AI trả lời 24/7 trong nhóm Zalo

Ở Việt Nam, công việc của lớp học, tổ chuyên môn, chi đoàn hay câu lạc bộ gần như đều diễn ra trên nhóm Zalo. Thông báo, file kế hoạch, ảnh chụp bài tập, câu hỏi lặp đi lặp lại… tất cả nằm trong một khung chat. Trợ lý AI Zalo 2Anh đưa một trợ lý AI vào đúng chỗ đó: thành viên gọi tên bot trong nhóm là bot trả lời, đọc được ảnh và tài liệu, soạn văn bản, nhắc lịch — không cần cài thêm ứng dụng nào.

Bài viết này liệt kê toàn bộ tính năng của bot (kèm ảnh chụp thật), nó đang được dùng ra sao trong thực tế, và cách anh chị dùng thử miễn phí trong nhóm Zalo cộng đồng 2Anh trước khi quyết định triển khai.

Trợ lý AI Zalo 2Anh là gì?

Đây là một AI agent chạy 24/7, gắn vào một tài khoản Zalo riêng của anh chị. Bot không phải kịch bản trả lời tự động cài sẵn câu hỏi; nó là một trợ lý có công cụ, có trí nhớ và có kỹ năng chuyên môn:

• Hiểu ngữ cảnh nhóm: khi được gọi, bot đọc lại vài tin gần nhất để biết cả nhóm đang bàn gì, rồi trả lời thẳng vào việc thay vì hỏi ngược “anh cần gì ạ?”.
• Đọc được ảnh và tài liệu: ảnh chụp đề bài, ảnh màn hình, file PDF, Word gửi trong nhóm — kể cả khi ai đó trả lời (reply) vào một tấm ảnh rồi nhờ bot phân tích.
• Làm ra sản phẩm: soạn giáo án theo Công văn 5512, đề kiểm tra kèm ma trận và đáp án, văn bản hành chính theo Nghị định 30, văn bản Đoàn, slide PowerPoint — và gửi lại thành tệp ngay trong nhóm.
• Nhắc việc và hẹn giờ: tạo lời nhắc Zalo, lên lịch để bot tự gửi tin vào nhóm theo giờ.
• Tra cứu: tìm và đọc trang web, tra bài báo khoa học, đọc kho tài liệu riêng mà chủ bot mở cho nhóm.

Bên dưới, bot chạy trên nền tảng mã nguồn mở Hermes Agent qua cầu nối 2Anh Zalo Bot — mã nguồn công khai trên GitHub.

Toàn bộ tính năng

Dưới đây là đầy đủ những gì Trợ lý AI Zalo 2Anh làm được, chia làm hai phần: bot làm gì ngay trong Zalo và dashboard quản trị trên web dành cho chủ bot. Mọi ảnh chụp từ bot đang chạy thật; tên người, tên nhóm và nội dung tin nhắn đã được làm mờ để bảo vệ thông tin thành viên.

A. Bot làm được gì ngay trong Zalo

Trò chuyện tự nhiên, hiểu ngữ cảnh

• Gọi bot theo nhiều cách: tag @tên bot, hoặc chủ nhân gọi bằng từ khoá tự đặt (“Nhi ơi…”, “chào Nhi”) mà không cần tag. Mặc định trong nhóm bot chỉ trả lời khi được gọi, không làm ồn.
• Đọc lại ngữ cảnh: được gọi trống (“@bot”) là bot đọc vài tin gần nhất để biết cả nhóm đang bàn gì, rồi trả lời thẳng vào việc.
• Mỗi nhóm một mạch hội thoại riêng: chuyện nhóm này không lẫn sang nhóm khác.
• Nhớ người quen: bot nhớ cách xưng hô, vai trò, lớp, chức vụ của từng người khi được dặn “nhớ giúp…”, và chỉ dùng thông tin ở đúng nơi được kể.
• Đọc ảnh và tệp: ảnh chụp đề bài, ảnh màn hình, PDF, Word, Excel gửi trong nhóm — kể cả khi ai đó trả lời (reply) vào một tấm ảnh rồi nhờ phân tích; đọc được cả ảnh định dạng JPEG XL mới của Zalo.
• Tin nhắn thoại: nghe tin nhắn thoại và trả lời bằng giọng đọc tiếng Việt khi được yêu cầu.
• Hành xử như người thật: báo đã xem, thả cảm xúc, gửi nhãn dán (sticker), định dạng chữ đậm/nghiêng/màu đúng kiểu Zalo, tách câu trả lời dài thành vài tin dễ đọc.

Tra cứu thông tin

• Tìm và đọc web, kể cả Google Docs/Sheets/Slides công khai; tóm tắt video YouTube, TikTok, Facebook (có phụ đề) và tải video khi cần.
• Tra cứu học thuật trên PubMed, Europe PMC, arXiv, OpenAlex, CORE, Crossref, DOAJ: tìm bài báo, tìm bản PDF miễn phí hợp pháp, đọc toàn văn, tạo trích dẫn chuẩn APA/IEEE/Vancouver.
• Thời tiết hiện tại và dự báo 7 ngày, tỷ giá (có VND), từ điển (tiếng Anh có phiên âm, ví dụ; nhiều thứ tiếng khác), tra loài sinh vật (tên khoa học, ảnh, phân loại).
• Kho tài liệu riêng: chủ bot mở một thư mục tài liệu (nội quy, kế hoạch, hướng dẫn…), bot trả lời đúng theo tài liệu.
• Tra lại lịch sử trò chuyện trong chính nhóm đang hỏi (ai đã nói gì, hôm nào).
• Tự tra cứu trước khi trả lời: hỏi tin tức, giá cả, quy định, phác đồ, “mới nhất”… thì hệ thống tự tra web trước rồi mới để AI trả lời — dựa vào nguồn chứ không dựa vào kiến thức cũ của mô hình, đối chiếu từ hai nguồn, ghi nguồn ở cuối, số liệu cũ hơn hôm nay thì ghi rõ ngày. Bot luôn biết đúng ngày giờ hiện tại. Chủ bot bật/tắt được trong Cấu hình.

Soạn văn bản và tạo tệp

• Tạo tệp Word, Excel, PowerPoint, PDF và gửi thẳng vào nhóm; chuyển PDF sang Word, gộp nhiều PDF, tách trang PDF.
• Kỹ năng chuyên môn có sẵn: đề kiểm tra theo Chương trình GDPT 2018 (ma trận, đề, đáp án), kế hoạch bài dạy theo Công văn 5512, sáng kiến kinh nghiệm, văn bản hành chính theo Nghị định 30, văn bản Đoàn, văn bản Đảng.

Xưởng tạo sản phẩm (2Anh Studio)

Thành viên nhờ bot làm sản phẩm hoàn chỉnh, bot làm xong gửi tệp lại vào nhóm:

• Slide PowerPoint bài giảng, báo cáo, hoạt động — có ảnh vẽ bằng AI, ảnh giấy phép mở trên web và icon minh hoạ.
• Văn bản và giáo án (Word), đề thi, SKKN, trò chơi (trắc nghiệm, ghép đôi, ô chữ, vòng quay, thẻ lật, đếm ngược), thí nghiệm ảo.
• Video giải thích (viết tay, cắt dán, Vox) và video bài giảng dựng từ slide.
• Mỗi người có số lượt mỗi ngày do chủ bot đặt; chủ nhân không giới hạn.

Vẽ ảnh và tạo video AI

• Vẽ ảnh theo mô tả ngay trong Zalo, hoặc sửa ảnh theo ảnh mẫu gửi kèm; ảnh minh hoạ trong slide, tài liệu của 2Anh Studio cũng vẽ cùng cách.
• Tạo video ngắn từ mô tả, hoặc lấy ảnh gửi kèm làm khung hình đầu. Video mất vài phút nên bot trả lời ngay, làm xong thì tự gửi video vào đúng cuộc trò chuyện.
• Nhiều nguồn vẽ dự phòng nhau: nguồn chính lỗi (hết tiền, quá tải…) thì bot tự chuyển sang nguồn kế tiếp.
• Chủ bot quyết định ai được nhờ vẽ, nhờ tạo video, và mỗi người được bao nhiêu ảnh, bao nhiêu video mỗi ngày.

Nhắc việc và hẹn giờ

• Tạo lời nhắc Zalo cho nhóm hoặc cá nhân.
• Hẹn giờ cho nhóm: bot tự làm một việc theo lịch rồi gửi vào nhóm (bản tin sáng, nhắc nộp bài, tổng hợp tuần…).

Việc chỉ chủ nhân làm được

• Quản lý nhóm: tag cả nhóm, mời thành viên, duyệt người xin vào, đặt phó nhóm, đổi tên nhóm, tạo nhóm, bật/tắt link mời, gửi lời mời kết bạn rồi tự lập nhóm khi người đó đồng ý, chào thành viên mới theo từng nhóm.
• Tiện ích Zalo: tạo bình chọn và ghi chú nhóm, ghim hoặc tắt thông báo hội thoại, chuyển tiếp tin, thu hồi tin của bot, đổi tiểu sử và trạng thái hoạt động của tài khoản bot.
• Đổi model AI ngay trong Zalo bằng lời thường: gõ “danh sách model” (hoặc “model list”) là bot gửi danh sách model đánh số, gõ “model 3” là đổi sang model số 3, “model mặc định” để quay về. Vẫn dùng được lệnh /model.
• Báo khi có người tag chủ nhân: ai đó @chủ nhân trong nhóm thì bot nhắn riêng cho chủ nhân, kèm tên người gửi, tên nhóm và nội dung, để không sót việc. Bật/tắt được cho từng bot, tránh nhiều bot cùng báo một tin.
• Quản lý Fanpage Facebook: đọc bài, bình luận, soạn và đăng bài (luôn chờ chủ nhân duyệt).
• Mọi thao tác nhạy cảm đều phải xác nhận hai bước.

B. Dashboard quản trị trên web

Chủ bot quản lý mọi thứ qua một trang web riêng, dùng tốt cả trên máy tính lẫn điện thoại.

Tổng quan

Mở ra là thấy ngay việc cần chú ý (bot mất kết nối, lỗi, bộ nhớ sắp đầy, có bản cập nhật, lời mời kết bạn — bấm Đồng ý/Từ chối ngay tại chỗ), hội thoại có tin hôm nay (bấm là mở thẳng cuộc trò chuyện), lịch hẹn sắp chạy, số lượt AI hôm nay và lối tắt tới các trang hay dùng. Tình trạng Zalo, trợ lý, máy chủ gọn trong một dải trên cùng.

Thẻ Khách dùng bot cho biết hôm nay, 7 hay 30 ngày qua có bao nhiêu lượt nhờ bot trong nhóm và bao nhiêu lượt nhắn riêng, bao nhiêu người, kèm bảng xếp hạng những người dùng bot nhiều nhất trong nhóm và khi nhắn riêng (bấm vào tên là mở cuộc trò chuyện). Chỉ tính lượt bot thật sự xử lý, không tính chủ nhân.

Phiên chat

Bố cục giống hệt Zalo để ai dùng Zalo cũng quen tay: danh sách hội thoại có ảnh đại diện thật, đầu khung chat ghi số thành viên, tin nhắn gộp theo người gửi kèm dải “Hôm nay”, “Hôm qua”. Chủ bot xem mọi cuộc trò chuyện và nhắn tay dưới tên bot: trả lời trích dẫn, @nhắc tên thành viên, thu hồi tin, dán ảnh (Ctrl+V), kéo thả hoặc đính kèm tệp từ hàng nút công cụ ngay trên ô soạn.

Bảng Thông tin nhóm bên phải như Zalo: ghim hội thoại, mở Phân quyền của nhóm, tìm tin nhắn; Bảng tin nhóm gồm tin ghim (bấm là nhảy tới tin), ghi chú, bình chọn kèm số phiếu, danh sách nhắc hẹn; cùng ảnh/video, file, link đã gửi trong nhóm. Thanh tin ghim nằm ngay đầu khung chat, có nút “+N ghim” để xem tất cả.

Hội thoại được lọc theo thư mục có màu (vd. Đoàn trường, Lớp học, Khách hàng) — mỗi nhóm, mỗi người nhắn riêng mang nhãn màu thư mục của mình, nhìn là biết đang nói chuyện với “nhóm” nào.

Liên hệ

Bạn bè của bot, người đã nhắn riêng, người có hồ sơ trong sổ người quen; đồng ý hay từ chối lời mời kết bạn.

Phân quyền Bot

• Từng nhóm: bật/tắt bot, chỉ trả lời khi được tag, và chọn thành viên được dùng tính năng nào (tra cứu web, tạo tệp, giọng nói, nhắc hẹn, hẹn giờ, kho tài liệu, sổ người quen, học thuật, video, lịch sử, vẽ ảnh AI, tạo video AI) — lưu là có hiệu lực ngay.
• Thư mục: gom các nhóm và cả từng người cùng chủ đề (Lớp học, Đoàn trường, CLB…) để chỉnh quyền một lần cho cả thư mục và bật/tắt bot hàng loạt; người trong thư mục được nhắn riêng với bot và dùng đúng quyền của thư mục. Mỗi thư mục chọn một màu riêng để dễ phân biệt; nhóm, người vẫn chỉnh riêng được từng mục.

• Chọn nhiều, sửa một lần: bấm “Chọn nhiều”, tích các nhóm (hoặc “Chọn tất cả” theo thư mục đang lọc) rồi đổi quyền cho cả loạt; mục để “Giữ nguyên” thì từng nhóm giữ cài đặt riêng. Danh sách người trong thư mục, người được nhắn riêng, hạn mức riêng, tài liệu… cũng chọn và sửa hàng loạt được, không phải làm từng mục.

• Nhắn riêng: chọn ai được nhắn riêng với bot (chỉ chủ nhân, danh sách người, hay mọi người) và tính năng riêng cho từng người.

• Cách gọi bot: thêm, sửa, xoá từ khoá gọi bot ở đầu tin hay bất kỳ đâu trong tin.

• Hạn mức: số sản phẩm xưởng, số ảnh AI và số video AI mỗi người được nhờ mỗi ngày — đặt chung, theo nhóm, theo thư mục hoặc riêng từng người (số riêng của người thắng tất cả).

Lịch hẹn

Lịch tuần kéo-thả và dạng luồng “Khi nào → Bot làm gì → Gửi vào”: tạo, sửa, tạm dừng việc hẹn giờ; kéo nhóm vào để gửi thêm nơi.

Trí nhớ

Xem, sửa, xoá những gì bot nhớ về từng người (sổ người quen) và về chủ nhân (bộ nhớ của trợ lý). Sửa bộ nhớ của trợ lý là bot dùng ngay từ tin nhắn kế tiếp, ở mọi cuộc trò chuyện. Trí nhớ chỉ để thông tin (về chủ nhân, link, giá dịch vụ…); còn cách bot trả lời nằm ở Cấu hình › Phong cách trả lời, nên bộ nhớ gọn và không đầy.

Bộ nhớ của trợ lý được chia thành thẻ một ý, có nhãn loại (Về chủ nhân, Công việc & vai trò, Dịch vụ & giá, Link & kênh, Người quen, Cách làm việc…; chủ bot thêm hoặc đổi tên loại được) và lọc được theo loại. Khi bot tự ghi nhớ một điều gộp nhiều ý, AI tự tách và gắn loại ngay; muốn dọn cả bộ nhớ thì bấm Sắp xếp lại bằng AI, xem bản trước–sau rồi mới áp dụng. Lần sắp xếp nào cũng có trong lịch sử và hoàn tác được.

Mỗi mục trong hồ sơ người quen có ô “Dùng ở”: Mọi nơi (mọi nhóm và nhắn riêng), chỉ khi người đó nhắn riêng, hoặc như cũ (đúng nhóm bot đã nghe người đó nói). Thông tin riêng tư như tài sản, gia đình để “chỉ khi nhắn riêng” thì không bao giờ bị nhắc lại trong nhóm.

Kho tri thức

Chọn thư mục tài liệu cho bot đọc, tìm một tệp trong nguồn, viết hoặc tải lên tài liệu mới (.docx, .pdf, .md, .txt). Tài liệu tự tạo xếp được vào thư mục riêng có tên và màu do chủ bot đặt, lọc theo thư mục, và chọn nhiều tài liệu để chuyển thư mục hoặc xoá cùng lúc.

Insight nhóm

Nhóm sôi nổi lúc nào, ai nhắn nhiều, bot trả lời bao nhiêu trong 7–90 ngày, kèm tóm tắt chủ đề bằng AI.

Kết nối MCP

Gắn thêm dịch vụ ngoài làm công cụ cho bot (tra tài liệu, lịch, tệp…), kiểm tra kết nối, chọn mở cho thành viên hay không.

Agent

Chỉnh mức suy nghĩ và tính cách (cách xưng hô, giọng điệu) của bot, có lưu các phiên bản cũ để quay lại.

Mẫu tính cách tiếng Việt theo ngành: 15 vai trò trong 6 nhóm — Giáo dục (giáo viên, GVCN, trợ giảng, trung tâm), Đoàn thể – tổ chức (Đoàn – Hội – Đội, hành chính, CLB), Kinh doanh (shop, chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ), Y tế (phòng khám – nhà thuốc), Dịch vụ địa phương (nhà hàng – spa – homestay, bất động sản), Cá nhân (trợ lý gia đình, nhóm bạn). Chọn được nhiều vai trò — bot tự dùng đúng vai trò theo nhóm/người đang trò chuyện; thêm phần riêng của bot (tên, chủ nhân, cách xưng hô) bằng tiếng Việt. Ngành nhạy cảm có giới hạn bắt buộc: phòng khám không chẩn đoán, không kê đơn; bất động sản không cam kết lợi nhuận; trợ giảng không làm hộ bài.

Khoá API & Model

Model AI cho từng việc (trò chuyện, giọng đọc, nghe giọng nói, tạo ảnh…), đổi model chính, thử nhanh. Mỗi dịch vụ có thể có nhiều khoá dự phòng — khoá hết lượt thì bot tự chuyển sang khoá kế.

Tab Tạo ảnh & video: dán một khoá là bot vẽ ảnh, sửa ảnh và tạo video được ngay (chưa có khoá thì bấm đăng ký từ trang này). Các nguồn vẽ ảnh được bật/tắt, xếp thứ tự ưu tiên, đổi model và thử ngay (thử khoá không tốn tiền, hoặc vẽ thật một ảnh); nguồn đầu lỗi thì bot tự dùng nguồn dự phòng. Video chọn model và độ dài mặc định, kèm giá từng mức.

Tab API miễn phí liệt kê mọi dịch vụ không cần khoá bot đang dùng, kèm trang web từng dịch vụ và lưu ý giấy phép.

Công cụ và Skill

Mọi công cụ của bot, ai dùng được, công tắc nào ở Phân quyền Bot điều khiển; tắt riêng từng công cụ với thành viên.

Bật/tắt từng skill chuyên môn, xem nội dung, thêm skill mới.

Nhật ký

Tra lại bot đã làm gì, ai đã đổi gì trên dashboard, AI đã gọi những công cụ nào — lọc nhanh các lỗi.

Sức khoẻ máy chủ

CPU, RAM, ổ đĩa 24 giờ qua, trạng thái từng dịch vụ, lượt gọi AI theo ngày; cảnh báo qua Telegram khi máy quá tải.

Bảo trì: cập nhật và sao lưu

Cập nhật bot bằng một nút, tự sao lưu trước và tự quay về bản cũ nếu có lỗi.

Tạo, tải về và khôi phục bản sao lưu toàn bộ cài đặt (cấu hình, tính cách, trí nhớ, skill, phân quyền, lịch hẹn).

Thương hiệu, Người dùng, Cấu hình

Đặt logo, tên, màu riêng cho dashboard và trang đăng nhập.

Tạo tài khoản cho người cùng quản lý (Quản trị hoặc Chủ bot); đăng nhập bằng mật khẩu hoặc mã gửi qua Zalo.

Cài đặt chung (chỉ trả lời khi được tag, báo đã xem, thả cảm xúc, chống nhắn dồn, số tin đọc lại để xem ảnh…) — đổi xong có hiệu lực ngay, không cần khởi động lại.

Phong cách trả lời: chọn bot tự xưng gì, gọi chủ nhân và mọi người là gì, giọng thân thiện, vui vẻ hay trang trọng, trả lời ngắn gọn hay chi tiết, dùng emoji nhiều hay ít, được tô những màu chữ nào, và đặt tên tệp gửi đi theo mẫu nào (vd. Kế hoạch_20261012-153000.docx). Đây là cài đặt, không chiếm chỗ trí nhớ của bot: lưu là bot dùng ngay ở mọi cuộc trò chuyện. Chủ nhân dặn qua Zalo kiểu “từ giờ trả lời ngắn thôi” thì bot cũng tự đổi ở đây.

Dùng trên điện thoại

Menu nằm dưới cho dễ bấm, khung chat rộng hết màn hình — quản lý bot ngay trên điện thoại.

Tình huống ứng dụng thực tế

Dưới đây là những việc bot đang làm hằng ngày trong các nhóm Zalo thật:

Nhóm lớp và giáo viên chủ nhiệm

• Phụ huynh, học sinh hỏi lịch, nội quy, thời hạn nộp bài — bot đọc file nội quy, kế hoạch đã gửi trong nhóm và trả lời đúng theo tài liệu, thay vì giáo viên phải nhắc lại nhiều lần.
• Học sinh chụp ảnh bài tập, trả lời vào tấm ảnh và nhờ bot gợi ý hướng làm.
• Giáo viên nhờ bot đặt lịch nhắc nộp hồ sơ, họp phụ huynh; bot tự gửi vào nhóm đúng giờ.

Tổ chuyên môn

• Soạn nhanh đề kiểm tra kèm ma trận và đáp án, kế hoạch bài dạy 5512, rồi gửi lại tệp Word ngay trong nhóm để cả tổ góp ý.
• Tóm tắt một văn bản dài, chuyển ý chính thành thông báo gửi tổ.

Đoàn trường, chi đoàn, câu lạc bộ

• Soạn văn bản Đoàn, kế hoạch hoạt động, kịch bản video giới thiệu đề tài khoa học kỹ thuật.
• Thành viên CLB hỏi đáp kỹ thuật, nhờ bot đọc một trang web hay một kho mã nguồn rồi giải thích.
• Bí thư xem Insight nhóm để biết chi đoàn hoạt động sôi nổi vào giờ nào, ai tích cực.

Cá nhân và người bán hàng

• Nhắn riêng với bot như một trợ lý cá nhân: tra giá, so sánh cấu hình, soạn tin trả lời khách, nhắc việc.
• Bot nhớ bối cảnh của từng người quen (xưng hô, vai trò) nên trả lời tự nhiên hơn qua thời gian.

An toàn và quyền riêng tư

• Hai mức quyền: công cụ nhạy cảm chỉ chủ nhân dùng được; thành viên chỉ dùng những tính năng chủ bot cho phép, và bot kiểm tra lại quyền ngay lúc thực hiện.
• Dữ liệu nằm trên máy chủ của anh chị: lịch sử chat, trí nhớ, tài liệu lưu trên VPS hoặc máy tính cài bot, không đi qua dịch vụ trung gian của bên thứ ba.
• Ghi nhật ký: mọi tin gửi tay từ dashboard, mọi thay đổi phân quyền đều ghi lại kèm tên người làm.

Câu hỏi thường gặp

Bot có trả lời mọi tin trong nhóm không?

Mặc định chỉ trả lời khi được tag hoặc gọi đúng từ khoá. Chủ bot có thể đổi cho từng nhóm trong dashboard.

Có cần cài ứng dụng gì không?

Thành viên chỉ cần Zalo như bình thường. Chủ bot quản lý qua dashboard trên trình duyệt, dùng được cả trên điện thoại.

Không phải giáo viên thì có dùng được không?

Được. Bot hữu ích cho mọi nhóm làm việc trên Zalo: câu lạc bộ, đội nhóm, cộng đồng, người bán hàng. Các skill giáo dục chỉ là một phần.

Muốn có bot riêng thì làm thế nào?

Xem các gói triển khai tại trang Trợ lý AI Zalo 24/7: đội ngũ 2Anh cài đặt trên máy chủ, tích hợp Zalo, cấu hình AI, bàn giao dashboard và hướng dẫn sử dụng. Người rành kỹ thuật có thể tự cài từ mã nguồn trên GitHub.

Dùng thử và kết nối với 2Anh

• 💬 Nhóm Zalo cộng đồng 2Anh — dùng thử bot, hỏi đáp, xem người khác dùng thế nào: zalo.me/g/5fli05n11mnwu4ntdqhq
• 🛠️ Đặt bot riêng: Trợ lý AI Zalo 24/7
• 👤 Facebook tác giả (Lương Hải Anh): facebook.com/luonghaianh1208
• 📦 Mã nguồn mở: github.com/luonghaianh1208/2anh-zalo-bot